Geld Weg .....! Money away!

Hi Guys,
currently have a problem with Guarda Zcash Wallet, yesterday Zcash sent and everything was OK.
now the wallet shows zero ???
What’s happening ???
updating shows
“Balane is temporarily unavailable”
and
“Transaction history is temporarily unavailable”

Why ? what’s happening? where is my money ?

Thanks
DDragon

Hallo Leute,
hab aktuell ein problem mit Guarda Zcash Wallet , hab gestern Zcash gesendet und war alles OK.
jetzt zeigt der Wallet aber null ???
Was ist los ???
aktualisierung zeigt ,
“Balane is temporarily unavailable”
und
"Transaction history is temporarily unavailable "

Warum ? was ist los? wo ist mein Geld ?

Thanks
DDragon

That question should be towards Guarda support …
Diese Frage solltest Du an den Guarda support stellen …

Is there a thread here about Guarda…I had an issue with the wallet where it kept resynching repeatedly which made it unusable. Really, anyone developing something like a wallet for ZCash should maintain a presence here.

@DDragon - check the blockchain with a zcash block explorer to see what’s in your wallet address. You’ll know more doing that.

Should be fixed

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@DDragon - check the blockchain with a zcash block explorer to see what’s in your wallet address. You’ll know more doing that.

thanke
How can I do that ?

I do not understand that
the money was there …
but next day in the evening just zero.
have only 3 transactions from the coinbase on the Guarda Zcash Wallet made on 16.07.2019 otherwise nothing.

Hi,

The problem is with Guarda.
On their twitter they say they are fixing the problem.
Guarda said no one will lose funds.
To check to see if your withdrawal has worked got to this website.

In the search bar at the top right, put in the address you asked the exchange to send the zec to.

This will search for the transaction and show you if it has been processed. It should show your address and the zec balance.

This proves the funds are there and are yours. This is good enough to claim your YEC even if Guarda does not sync in time, or they dont fix it in time.

Make a back up of your private keys.

And keep eye on thier twitter @guardawallet for more information.

Google übersetzen hier unten.

Hallo,
Das Problem ist mit Guarda.
Auf ihrem Twitter sagen sie, dass sie das Problem beheben.
Guarda sagte, niemand werde Geld verlieren.
Um zu überprüfen, ob Ihre Auszahlung funktioniert hat, besuchen Sie diese Website.

Geben Sie in der Suchleiste oben rechts die Adresse ein, an die Sie die Vermittlungsstelle gebeten haben, den ZEC zu senden.

Dadurch wird nach der Transaktion gesucht und angezeigt, ob sie verarbeitet wurde. Es sollte Ihre Adresse und den Zec-Kontostand anzeigen.

Dies beweist, dass die Mittel da sind und Ihnen gehören. Dies ist gut genug, um Ihre YEC zu beanspruchen, auch wenn Guarda nicht rechtzeitig synchronisiert oder nicht rechtzeitig repariert wird.

Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer privaten Schlüssel.

Und achten Sie auf Twitter @guardawallet für weitere Informationen.

Hey @DDragon could you please address our support if you are still encountering a problem? We had a minor issue yesterday but already fixed it.
Our team is always here to look into all your feedback. Just drop a message to support@guarda.co. Thanks a lot!

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